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CONDIZIONI GENERALI

1. OGGETTO: Le presenti condizioni generali hanno per oggetto le norme per l'abbonamento al servizio Wireless4Free, o come in futuro ridenominato, il quale è regolato, oltre che dalle presenti Condizioni Generali, dalla Richiesta di adesione al Servizio. Si richiede, inoltre, all'utente di prendere visione delle informative legali, delle norme vigenti e tecniche inserite in ogni funzionalità. Il Servizio offerto da WiFisolution consiste in un pacchetto di funzionalità inerenti all'utilizzo della rete internet come  strumento di comunicazione. Fra queste, in via esemplificativa ma non esaustiva, l'accesso a tempo indeterminato a Internet, alla  posta,  altri servizi e funzionalità.
La WiFisolution si riserva la facoltà di ampliare e modificare la gamma delle funzionalità offerte all'interno del Servizio, qualora, alla luce delle specifiche delle eventuali nuove funzionalità, sia necessaria un'integrazione alle presenti Condizioni Generali e alla Richiesta di adesione al Servizio, o un loro adeguamento, la WiFisolution comunicherà le suddette innovazioni in modo opportuno. La WiFisolution si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche delle funzionalità del Servizio o eliminarne alcune. 
Sono a carico dell'utente i costi per l’eventuale acquisto e la configurazione di schede wifi.

2. DURATA DEL CONTRATTO: L'abbonamento al Servizio ha durata indeterminata salvo revoca dell'utente o diverse disposizioni di legge.

3. ATTIVAZIONE E SOSPENSIONE: Il contratto si perfeziona nel momento in cui WiFisolution. fornisce il Servizio sulla base dell'accettazione on line delle condizioni di contratto da parte dell'utente. In caso di mutamento delle condizioni tecniche e normative per la fornitura del Servizio, WiFisolution avrà il diritto potestativo di sospendere in qualsiasi momento la fornitura del Servizio con un preavviso di quindici giorni notificato via posta elettronica all'indirizzo collegato al presente contratto di fornitura.

4. RISERVATEZZA: L'accesso al Servizio è consentito mediante un codice di identificazione cliente (UserID) e una parola chiave (Password), tali elementi identificativi saranno unici per tutte le funzionalità comprese nel Servizio. Il cliente è tenuto a conservare la password con la massima diligenza, mantenendo segreti per tutta la durata dell'abbonamento sia il codice che la parola chiave. Inoltre, il cliente è tenuto a prestare la stessa diligenza con riferimento agli elementi identificativi delle ulteriori identità dell'abbonamento di cui è titolare eventualmente attivate.
Il cliente sarà pertanto esclusivamente responsabile di qualsiasi danno causato dalla conoscenza, ovvero dall'utilizzo, della password o della UserID da parte di terzi. Il cliente si impegna a comunicare immediatamente a WiFisolution  l'eventuale furto, smarrimento, perdita ovvero appropriazione a qualsivoglia titolo da parte di terzi della password o UserID.

5. GARANZIE: Il cliente garantisce che qualunque materiale o messaggio eventualmente immesso in aree pubbliche di WiFisolution riconducibile allo stesso in virtù della sottoscrizione del contratto è di propria titolarità e/o nella propria disponibilità giuridica, in difetto obbligandosi il cliente a manlevare e tenere indenne la WiFisolution. da ogni eventuale conseguenza pregiudizievole. Il cliente inoltre garantisce che detto materiale non viola o trasgredisce alcun diritto di autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto derivante dalla legge, dal contratto e dalla consuetudine. Il cliente prende inoltre atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di utilizzare il Servizio contro la morale e l'ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chicchessia e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati. Più in particolare è fatto espresso divieto per il cliente di utilizzare tecniche di "mail spamming" o equivalenti (invio di messaggi di posta elettronica non sollecitati e/o senza espressa autorizzazione del destinatario di qualsivoglia contenuto e verso qualsivoglia destinatario). È comunque esplicitamente vietato utilizzare il Servizio per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro stato.
Fermo il diritto della WiFisolution di invocare la risoluzione automatica del contratto ai sensi del seguente art. 9, è altresì in facoltà della WiFisolution sospendere a propria discrezione il Servizio ogni qualvolta sussista ragionevole evidenza di una violazione degli obblighi del cliente.

6. UTILIZZO DELL'ABBONAMENTO: Il cliente potrà utilizzare l'abbonamento secondo le specifiche relative ad ogni funzionalità. In particolare, la funzionalità Accesso potrà essere adoperata per un singolo accesso, non potranno essere effettuati più collegamenti contemporanei.,. Il sistema connesso a Wireless4Free non potrà in nessun caso avere funzioni di raccolta di più utenti (LAN). 
In ogni caso, è espressamente esclusa la possibilità di cedere il contratto di abbonamento a terzi, a titolo gratuito o oneroso, temporaneamente o definitivamente, senza il consenso scritto di WiFisolution.

7. DOCUMENTAZIONE E IDENTIFICAZIONE CLIENTE: Con riferimento alle funzionalità che richiedono il collegamento in rete, il cliente prende atto e accetta l'esistenza del registro elettronico del funzionamento del Servizio (il Log), compilato e custodito a cura di WiFisolution .Il contenuto del Log ha il carattere della riservatezza assoluta e potrà essere esibito solo ed esclusivamente su richiesta delle Autorità competenti. Al fine di identificare con certezza la provenienza della connessione, il cliente prende atto del fatto che WiFisolution identifica l'utente nel momento del collegamento alla rete Wireless4Free mediante il Nome utente.

8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA: In tutti i casi di inadempimento delle obbligazioni di cui agli art. 4,5,6,7 al presente contratto, WiFisolution avrà la facoltà di risolvere il presente contratto ai sensi dell'art.1456 c.c., fatta salva, in ogni caso, azione di rivalsa e risarcimento per i danni subiti. Il diniego e/o la revoca dalla fornitura al trattamento dei propri dati darà facoltà a WiFisolution di considerare risolto di diritto il presente contratto salvo quanto previsto al punto 7 di cui sopra.

9. COMUNICAZIONI: Tutte le comunicazioni relative al contratto andranno inviate agli indirizzi di posta elettronica attribuiti al cliente o predisposti da WiFisolution per il Servizio Wireless4Free.

10 OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA' DELL'UTENTE 
10.1 WiFiSolution non è responsabile del contenuto delle informazioni scambiate dall'utente sulla rete Internet e non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti. L'utente accetta di sollevare WiFisolution da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente o di uno o più dei suoi clienti terzi. 
10.2 È assolutamente vietato l'utilizzo da parte dell'utente dei servizi di WiFiSolution per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta ("spamming" o "spam") a gruppi di discussione ("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente. È inoltre proibita la pubblicazione e lo scambio di: materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia; materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume; materiale con scopi contrari all'ordine pubblico; materiale lesivo dei diritti di terzi; materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro); materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.); materiali od applicazioni che utilizzino una quantità eccessiva di risorse di CPU; informazioni o banche dati in contrasto con l'attuale normativa. 
10.3 Qualora, anche a seguito di segnalazioni da parte di terzi, WiFiSolution dovesse verificare un uso da parte dell'utente contraria a quanto previsto dal presente articolo o dal Contratto in generale, ad insindacabile giudizio di WiFiSolution l'utente potrà essere escluso dal servizio.. 
10.4 Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati, WiFiSolution cesserà i servizi senza preavviso alcuno e senza che nulla sia dovuto da WiFiSolution. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate o scambiate tramite il servizio offerto da WiFiSolution resta a carico dell'utente. L'utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da WiFiSolution assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni. 
10.5 L'utente si obbliga a sollevare e tenere indenne WiFiSolution da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, eventualmente sostenute da WiFISolution quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte dell'utente agli obblighi e garanzie previste in questo Contratto, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

11 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' DI WIFISOLUTION
WiFiSolution non sarà responsabile del malfunzionamento e/ o interruzione nell'erogazione dei servizi causati da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc. Non sarà responsabile per inadempimenti o manomissioni, volontarie o involontarie, di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi messi a disposizione dell'utente. Non sarà responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo e/o da cause di forza maggiore. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a WiFiSolution per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzo o mancato utilizzo dei servizi. Inoltre, per la struttura specifica di Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere WiFiSolution responsabile nel caso di danni di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ad Internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio. L'utente si obbliga a tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali subite o sostenute da WiFiSolution quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto e comunque connesse allo scambio delle informazioni tramite il servizio fornito da WiFiSolution, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

12 APPARATI E PROGRAMMI PER ELABORATORI ELETTRONICI 
L'utente è responsabile e deve provvedere a dotarsi autonomamente di tutti gli apparati telefonici, di trasmissione dati, elaborazione e programmi, necessari per accedere al servizio di WiFiSolution. WiFiSolution non garantisce in alcun modo che gli apparati ed i programmi (hardware e software) utilizzati dall'utente siano compatibili con il servizio offerto da WiFiSolution. Tale verifica è a cura dell'utente.

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TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Ai sensi dell'art. 13 Decreto Legislativo nr. 196 del 30 Giugno 2003 e successive modificazioni
(Codice in materia di protezione dei dati personali), INFORMIAMO che i dati personali saranno trattati dalla Ditta WiFiSolution secondo le seguenti modalità:

A) Finalità del trattamento.
Il trattamento dei dati verrà effettuato:
a) per l'inserimento nelle anagrafiche e nei database informatici aziendali;
b) per permettere la fornitura dei servizi richiesti;
c) per l'elaborazione di statistiche interne e rapporti statistici sulla nostra attività;	
d) per la registrazione di schede intervento tecnico per assistenza e/o formazione;	
e) per redigere relazioni tecniche in merito a servizi richiesti da clienti attivi e/o potenziali;	
f) per l'emissione di documenti di trasporto, fatture e note accredito;	
g) per l'emissione di preventivi e offerte a clienti attivi e/o potenziali;	
h) per l'emissione di richieste di offerte a fornitori attivi e/o potenziali;	
i) per la tenuta della contabilità ordinaria e iva;	
l) per la gestione di incassi e pagamenti;	
m) per l'invio di informative commerciali inerenti la propria attività;	
n) per lo scambio di comunicazioni inerenti l'attività economica, amministrativa e commerciale dell'azienda - via telefono, posta, spedizioniere, fax, e-mail e tramite aree riservate e private del sito Internet www.wifisolution.it;	
o) per soddisfare gli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali;	
Ove necessario per i predetti motivi i dati potranno essere comunicati anche a terzi.

B) Modalità del trattamento
I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza.
Il trattamento dei dati personali avviene all'interno delle sedi operative di WiFisolution o presso qualsiasi altra sede che garantisca un'adeguata sicurezza degli stessi, anche all'estero all'interno o al di fuori dell'Unione Europea,  utilizzando sia supporti cartacei che informatici nonchè ogni altro tipo di supporto idoneo, per via sia telefonica che telematica, anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con l'osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza.
C - D) Natura obbligatoria e conseguenze del rifiuto dei dati.

Il conferimento di tutti i dati richiesti, da parte dei soggetti che intendono aprire un rapporto commerciale con la nostra azienda è da ritenersi obbligatorio, ed il mancato conferimento di alcuno di essi potrebbe comportare la mancata prosecuzione del rapporto, ovvero l'interessato non potrà godere del servizio richiesto, del suo corretto svolgimento e degli eventuali adempimenti di legge, anche fiscali. I dati sono conservati dalla nostra società  per il tempo prescritto dalle norme civilistiche e fiscali.
E) Soggetti a cui dati potranno essere comunicati - ambito di diffusione.
Ove necessario per le finalità di cui al punto (A) i dati potranno essere comunicati anche a terzi estranei all'incarico contrattuale.
In particolare potranno essere comunicati:
a) a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
b) ai nostri collaboratori, dipendenti, agenti e fornitori, nell'ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali con loro, inerenti i rapporti commerciali con gli interessati;
c) a società di factoring, società di recupero credito, società di assicurazione del credito;
d) alle aziende produttrici e/o concedenti le licenze d'uso degli eventuali servizi/prodotti forniti, esclusivamente quando la comunicazione risulti necessaria all'utilizzo da parte dell'interessato dei servizi/prodotti acquisiti;
e) agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l'invio di documentazione e/o materiale;
f) ai fornitori di servizi di Unified Messaging via Internet, quando l'invio di lettere e comunicazioni agli interessati, inerenti le finalità del trattamento, avvengano tramite questo canale;
g) a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, studi di consulenza del lavoro per la compilazione delle buste paga, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra illustrate;
h) a istituti bancari per la gestione d'incassi e pagamenti derivanti dall'esecuzione dei contratti;
F) Diritti dell'interessato.
In relazione al presente trattamento di dati personali, ai sensi dell'art. 7 Codice Privacy:
l’interessato ha diritto di ottenere:
a) la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) l'indicazione dell’origine dei dati personali;
c) l'indicazione delle finalità e modalità del trattamento;
d) l'indicazione della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
e) l'indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
f) l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
g) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
h) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
i) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere g) e h) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare o ad uno dei responsabili, anche per il tramite di un incaricato, alla quale è fornito idoneo riscontro senza ritardo. La richiesta rivolta al titolare o al responsabile potrà essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica.
G) Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è: WiFisolution S.a.s. - Via Roma 18 - 22040 Lurago d'erba - Como.
Alla data odierna il Responsabile del trattamento è il Sig. Stefano Ravara (Legale Rappresentante). L'elenco completo e aggiornato dei Responsabili del Trattamento dei dati personali è riportato nel sito internet www.wifisolution.it.

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